안녕하세요? 고객님, 아이솔가구입니다.
긴 장마로 인해 도로상황도 좋지 않고 배송물량도 적체된 상황이라서 약속시간보다 늦게 도착한데다 일정상 세심하게 서비스가 안 되었던 듯합니다.
고객님께 불편을 드린 점 판매자로서 사과의 말씀 올리며, 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.
고객님 소중한 구매에 감사드리며,
사용하시다가 혹시라도 문제가 발생하면 [1:1문의게시판] 또는 아이솔 고객센터(031-535-3388)로 전화 주시면 성심껏 처리해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
금일 침대 프레임 수령받았는데요.
맘에드는게 한개도 없네요.
다음 스케쥴이 있는데 약속한 시간보다 늦게 오시고..
설치도 아주 대충 하고 가시고..
전선 정리도 하나도 안해서 프레임 헤드 사이에 보기 싫게 다 노출돼있고..
설치 완료 후 매트리스도 올려주신다고 하고선 안 올리고 그냥 가시고..
여긴 설치를 안해주시고 그냥 택배 운반만 해주시는건가요??
제품 좋아보이고 해서 믿고 구매했는데, 설치해주신것 때문에 기분만 상했네요.
구매 시 참고해서 구매들 하세요.