안녕하세요? 고객님, 아이솔가구입니다.
7월31일~8월3일 물류센터 휴가 및 연일 계속되는 폭우로 인해 정상배송이 어려운 상황에서
배송기사님의 응대나 서비스가 미흡했던 듯합니다.
고객님 너그러운 양해 부탁드리며,
사용하시다가 혹시라도 문제가 발생하면 [1:1문의게시판] 또는 아이솔 고객센터(031-535-3388)로 전화 주시면 성심껏 처리해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
쿠션감: 푹신보다는 탄탄한 느낌 컬러: 노랑보다는 연두에 가까운 컬러 집이 좁아 사이즈 작은 제품을 찾았는데, 정말 딱이에요.
생각보다 작은 쇼파 중에 편안한 느낌 찾는게 힘들었는데, 제품은 튼튼하고 좋네요. 컬러가 생각보다 연두에 가까워서 놀라긴 했지만요.ㅠ
배송만 좀 개선되면 좋겠네요 ㅠ 정말.
아침에 전화와서 오후에 가겠다하면 어찌하는지. 급하게 반차까지 내고 약속시간보다도 빨리 가서 기다리려 했지만 더더더 일찍 오셔서는 어디냐고 하면 어쩌는지...
그래놓고 못기다리니 다리껴놓고 문밖에 놓는다 하고. 그럴라면 처음부터 그리한다 하시지. 괜히 반차만 날렸네요.
힘은 힘대로 쓰고. 가구는 원래 이런건가요. 다른 기사님들은 그래도 전날 저녁이라도 전화 주시던데.ㅠ
너무너무 배송비가 아까웠습니다. 배송때문에 쇼파 이미지도 안좋아졌네요 ㅠ