안녕하세요? 고객님, 아이솔가구입니다.
서비스 품질은 배송기사마다 다른데 이번에 배송하신 기사는 기본적인 서비스를 제공해 드리지 못했네요.
불편을 드린 점 사과드리며, 개선하도록 하겠습니다.
고객님 소중한 구매에 감사드리며,
사용하시다가 혹시라도 문제가 발생하면 [1:1문의게시판] 또는 아이솔 고객센터(031-535-3388)로 전화 주시면 성심껏 처리해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
이미 같은제품을 작년 초에 구매해서 잘 쓰고 있고 같은 걸로 하나 더 구매했어요
그런만큼 제품은 만족하는데 다른 게 좀 맘에 안드네요
이번 가구배송은 주문하자마자 이틀만에 와서 빠르긴했는데 가구를 그냥 집에 넣어주고 가시더라고요
예전에는 상자에서 꺼내서 세워주셨는데 그냥 가셔서 고생했네요
원래 상자에서 꺼내서 상자도 밖에다 내어주시고 가셨는데 뒷정리는 그렇다치더라도
그냥 택배도 아니고 무거운 가구 배송인데 물건을 꺼내서 세워주는 건 기본 아닌가요 이럴거면 새벽에 왜 깨우시나요 그냥 문 앞에 두고 가시지 ㅎ
배송은 좀 개선 되면 좋겠습니다 예전에는 안그랬어서 더 당황했네요