아이솔가구 - 친환경가구

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작성자	아이솔 (ip:)
작성일 2021-08-22 추천 조회수 57
평점
안녕하세요. 고객님, 아이솔가구입니다. 제품하자인지 사용자과실인지 확인할 방법이 없기 때문에 원칙적으로는 수령 후 일주일까지만 처리가 가능합니다. 다만, 일단은 제품하자로 간주하고 수거하여 확인 및 수리를 한 다음 재배송으로 진행하도록 하겠습니다. 담당 배송기사님이 배송 전날 또는 당일 아침 미리 전화 드리고 수거할 예정이오니 전화 잘 받아 주시기 바랍니다. 고객님 소중한 구매에 감사드리며, 다른 문의사항은 (상품문의게시판) 또는 아이솔 고객센터(031-535-3388)로 전화 주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다. 행복한 하루 되세요. [ Original Message ] 구매한지 한달도 안되서 소파한쪽이 푹파진 느낌이 나고 앉을때 삐걱소리같은게 납니다. 불량품인지 원래 내구성이 약한건지 모르겠습니다 수리 또는 교환이 되는 부분일까요? 답변 부탁드립니다~
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